Privacybeleid

1. Wie zijn wij?

Hong Thai Massage is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in dit privacybeleid.

2. Welke gegevens verwerken wij?

Wij verwerken de volgende gegevens:

• Contact- en afspraakgegevens: wanneer u contact met ons opneemt via WhatsApp of telefoon om een afspraak te maken, verwerken wij uw naam, telefoonnummer en de informatie die u zelf met ons deelt (bijvoorbeeld de gewenste behandeling en datum).
• Technische en gebruiksgegevens: met uw toestemming verzamelen wij via Microsoft Clarity geanonimiseerde gegevens over hoe u onze website gebruikt (zie hoofdstuk 4).

Wij verzamelen geen medische of bijzondere persoonsgegevens via deze website.

3. Waarom verwerken wij uw gegevens?

Wij gebruiken uw gegevens voor de volgende doeleinden:

• Het maken en bevestigen van uw afspraak.
• Het beantwoorden van uw vragen.
• Het verbeteren van onze website en dienstverlening (alleen met uw toestemming, via analytische cookies).

De grondslagen hiervoor zijn uw toestemming (artikel 6 lid 1a AVG), de uitvoering van een overeenkomst (artikel 6 lid 1b AVG) en ons gerechtvaardigd belang bij een goed functionerende website (artikel 6 lid 1f AVG).

4. Cookies

Onze website plaatst alleen functionele en, met uw toestemming, analytische cookies.

Voor onze website-statistieken gebruiken wij Microsoft Clarity. Hiermee krijgen wij inzicht in hoe bezoekers onze website gebruiken, zodat wij deze kunnen verbeteren. Deze analytische cookies worden uitsluitend geplaatst nadat u hiervoor toestemming heeft gegeven via de cookiemelding. Geeft u geen toestemming, dan worden er geen analytische cookies geplaatst en wordt Microsoft Clarity niet geladen.

Microsoft Clarity wordt aangeboden door Microsoft. Meer informatie vindt u in de privacyverklaring van Microsoft.

Google Maps

Op onze contactpagina tonen wij een kaart van onze locatie via Google Maps. Wanneer deze kaart wordt geladen, kan Google gegevens verwerken zoals uw IP-adres en kan Google cookies plaatsen. Dit is nodig om de kaart correct weer te geven. Op deze verwerking is het privacybeleid van Google van toepassing. Meer informatie vindt u in de privacyverklaring van Google.

5. Hoe lang bewaren wij uw gegevens?

Wij bewaren uw gegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor zij zijn verzameld. Afspraakgegevens bewaren wij zolang dat nodig is voor onze dienstverlening en om te voldoen aan wettelijke verplichtingen. Gegevens uit analytische cookies worden bewaard conform het bewaarbeleid van Microsoft Clarity.

6. Delen met derden

Wij verkopen uw gegevens niet aan derden. Wij delen gegevens uitsluitend met partijen die ons helpen onze website en dienstverlening te leveren, zoals Microsoft (voor Microsoft Clarity), Google (voor Google Maps) en WhatsApp / Meta (wanneer u via WhatsApp contact met ons opneemt), of wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn.

7. Uw rechten

Onder de AVG heeft u de volgende rechten:

• Recht op inzage in uw persoonsgegevens.
• Recht op rectificatie (correctie) van onjuiste gegevens.
• Recht op verwijdering van uw gegevens.
• Recht op beperking van de verwerking.
• Recht van bezwaar tegen de verwerking.
• Recht op gegevensoverdraagbaarheid (dataportabiliteit).
• Recht om gegeven toestemming op elk moment in te trekken.

Wilt u gebruikmaken van een van deze rechten? Neem dan contact met ons op via +31 6 19480030. Wij reageren binnen vier weken op uw verzoek.

8. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies of onrechtmatig gebruik.

9. Klacht indienen

Bent u van mening dat wij niet zorgvuldig met uw persoonsgegevens omgaan? Dan heeft u het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl.

10. Wijzigingen in dit privacybeleid

Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd aanpassen. De meest actuele versie vindt u altijd op deze pagina. Dit privacybeleid is voor het laatst bijgewerkt op 31 mei 2026.